veelgestelde vragen

???? Bestellen & levering

Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelling ontvang?

Omdat wij werken met print-on-demand, wordt jouw product speciaal voor jou gemaakt.
De gemiddelde levertijd is:
Productie: 2–5 werkdagen
Verzending: 1–3 werkdagen

In totaal kun je rekenen op ongeveer 3–8 werkdagen.

Waarom duurt de levering iets langer?

Wij werken niet met een grote voorraad. Elk product wordt pas gemaakt nadat jij het bestelt.
Zo voorkomen we verspilling en maken we duurzamer producten.

Kan ik mijn bestelling volgen?

Ja! Zodra je bestelling is verzonden ontvang je een e-mail met een track & trace code.

???? Verzending

Wat zijn de verzendkosten?

De verzendkosten worden automatisch berekend tijdens het afrekenen.

In Nederland: 5,99 euro
Gratis verzending vanaf 69 euro

???? Retourneren & ruilen

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Wat moet ik doen als mijn bestelling beschadigd is?

Dat lossen we natuurlijk voor je op.

Stuur binnen 7 dagen een e-mail naar info@beoogd.nl met:
– Je ordernummer
– Foto van het beschadigde product
– Korte uitleg van het probleem

Dan zorgen wij voor een passende oplossing (vervanging of terugbetaling).

✏️ Bestelling wijzigen of annuleren

Kan ik mijn bestelling nog wijzigen of annuleren?

Omdat bestellingen snel in productie gaan, kan dit alleen binnen korte tijd na bestellen.
Neem zo snel mogelijk contact met ons op — dan kijken we wat er nog mogelijk is.

???? Betalen

Welke betaalmethodes accepteren jullie?

Je kunt veilig betalen via:
– iDEAL (Wero)
– PayPal
– Creditcard

???? Contact

Ik heb een andere vraag, hoe kan ik contact opnemen?

Je kunt ons bereiken via:
– E-mail: info@beoogd.nl
– Contactformulier op de website

We streven ernaar binnen 1 werkdag te reageren.